GDPR – Ochrana osobních údajů
Aktualizováno 28. 6. 2026
Tato stránka shrnuje, jak Venloro.cz zpracovává osobní údaje zákazníků v souvislosti s objednávkou, účtem, marketingem a zákaznickou podporou.
Provozovatel e-shopu
- Cavit Bučak - Venloro
- IČO: 23788917
- Adresa: Na Jezírkách 257/13, Třebeš, 500 11 Hradec Králové
- Česká republika
- E-mail: info@venloro.cz
- Tel: +420 702 860 210
Dozorový orgán
Pro oblast ochrany spotřebitele je příslušným dozorovým orgánem Česká obchodní inspekce. Zákazník nás ale může vždy nejdříve kontaktovat přes účet nebo kontaktní formulář.
Jaké údaje zpracováváme
- Kontaktní a fakturační údaje z objednávky.
- Doručovací údaje a údaje potřebné pro přepravce.
- Historii objednávek, plateb, reklamací a servisních požadavků.
- Marketingové souhlasy a technické údaje potřebné pro provoz webu.
Proč údaje zpracováváme
Údaje používáme pro vyřízení objednávky, doručení, zákaznickou podporu, účet zákazníka, zákonné povinnosti, bezpečnost a marketing pouze v rozsahu uděleného souhlasu nebo oprávněného zájmu.
Vaše práva
Můžete požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování nebo odvolání marketingového souhlasu. Kontaktujte nás na info@venloro.cz.